Specialiserad dataåterställning från övervakningskameror
Har viktiga inspelningar från dina säkerhetskameror raderats eller blivit otillgängliga? På mService Sweden AB hjälper vi företag och organisationer att återställa videodata från DVR, NVR och skadade övervakningssystem.
✅ Återställning av raderade eller korrupta videoinspelningar
✅ Dataåterställning från trasiga DVR- och NVR-system
✅ Avancerad utrustning och specialiserat datalabb
✅ Över 25 års erfarenhet inom dataåterställning
✅ Fullständig sekretess och säker hantering av kunddata
När inspelningar från övervakningskameror inte längre är tillgängliga
Att förlora inspelat övervakningsmaterial innebär inte alltid att informationen är permanent förlorad.
Olika problem kan göra att inspelningar som lagrats på en DVR eller NVR inte längre kan visas eller hämtas, bland annat:
I övervakningssystem kan videodata lagras med särskilda strukturer och format. Därför innebär det inte automatiskt att inspelningarna blir åtkomliga genom att ansluta lagringssystemet till en vanlig dator.
Om inspelningarna är viktiga för exempelvis en incident, stöld, tvist, intern utredning eller säkerhetsfråga bör du kontakta en specialist innan du gör några åtgärder på enheten.
Tjänster för dataåterställning från övervakningskameror
Återställning av raderade inspelningar
Om inspelningar från övervakningskameror har raderats av misstag undersöker vi först systemets status och hur informationen har raderats.
Möjligheten till dataåterställning beror bland annat på systemets tekniska status, vilken typ av DVR/NVR som används, hur informationen raderades och under vilka förhållanden systemet har använts.
Dataåterställning från DVR och NVR
Ett vanligt problem med övervakningssystem är att informationen på en DVR eller NVR blir skadad eller inte längre är åtkomlig.
Dataåterställning från skadade DVR- och NVR-enheter
I vissa fall ligger problemet inte enbart i den lagrade informationen, utan själva DVR- eller NVR-enheten kan ha drabbats av ett fel.
I sådana situationer kan en teknisk undersökning av enheten och lagringssystemet visa om informationen fortfarande är åtkomlig.
Stöd för olika DVR- och NVR-system
Våra tjänster för dataåterställning kan undersöka olika typer av övervakningssystem och deras lagringslösningar, bland annat:
Möjligheten till dataåterställning beror inte enbart på enhetens varumärke. Systemets status, datastrukturen och typen av fel är avgörande för vilken teknisk återställningsmetod som kan användas.
Vilka typer av system undersöker vi?
DVR
DVR-system som används för inspelning och lagring av övervakningskamerornas material, inklusive enheter där:
NVR
Även NVR-system kan undersökas när det uppstår problem med åtkomsten till inspelningar och lagrad information.
Problemen kan bland annat omfatta:
Övervakningssystem
Om ett fel i övervakningssystemet har gjort att inspelat material inte längre är åtkomligt kan enheten och datastrukturen undersökas för att fastställa den bästa vägen till dataåterställning.
Återställning av inspelningar för utredningar och ärenden
Inspelningar från övervakningskameror kan vara betydligt mer än vanliga videofiler.
Informationen kan exempelvis vara kopplad till:
I sådana situationer är sekretess och att förhindra ytterligare förändringar eller skador på informationen särskilt viktigt.
mService Sweden AB behandlar mottagen information och lagringsmedia som känsliga uppgifter och genomför undersökning och dataåterställning på ett specialiserat sätt.
Varför välja mService Sweden AB?
Över 25 års erfarenhet
mService Sweden AB har över 25 års erfarenhet inom IT och dataåterställning och har hanterat många olika typer av fel och problem med lagringssystem.
Över 5 000 kunder
Vi har erfarenhet av att hjälpa över 5 000 kunder under vår verksamhet.
Kontor i Stockholm
mService Sweden AB har sitt kontor på:
Sveavägen 136, 113 50 Stockholm, Sweden
Tjänster i hela Sverige
Vårt kontor finns i Stockholm, men våra tjänster för dataåterställning erbjuds kunder i hela Sverige.
Det går att kontakta oss och ordna transport av enheten eller lagringssystemet från valfri plats i landet.
Teknisk undersökning innan åtgärd
Innan dataåterställningen påbörjas undersöks enheten och lagringssystemet för att fastställa vilka möjligheter som finns att återställa informationen.
Sekretess och konfidentialitet
Övervakningsinspelningar kan innehålla känslig information om företag, säkerhet eller privatpersoner. Därför är sekretess och kontrollerad åtkomst till informationen en viktig del av dataåterställningsprocessen.
Så fungerar dataåterställning från övervakningskameror
01 — Kontakta en specialist
Kontakta oss och berätta vad som har hänt med din DVR, NVR eller de inspelade bilderna.
+46 76 254 71 34Du kan även kontakta våra specialister via WhatsApp.
02 — Inledande bedömning
Vi samlar in grundläggande information om systemet, DVR/NVR-modellen, hur informationen förlorades och enhetens aktuella status.
I detta skede bedömer vi om enheten behöver genomgå en teknisk undersökning.
03 — Inlämning av enhet eller lagringssystem
DVR, NVR eller det aktuella lagringssystemet tas emot för teknisk undersökning.
Därefter analyseras enhetens tekniska status och datastruktur.
04 — Bedömning av möjligheten till dataåterställning
Utifrån typen av fel, systemets status och hur informationen gick förlorad fastställs om dataåterställning är möjlig och vilken teknisk metod som är lämplig.
05 — Dataåterställning
Om dataåterställning bedöms vara möjlig genomförs processen utifrån enhetens och informationens tekniska förutsättningar.
06 — Leverans av återställd information
Om det finns information som kan återställas levereras den återställda informationen till kunden enligt den metod som har avtalats.
Om viktiga övervakningsinspelningar har försvunnit – gör inte detta
Om inspelningarna är viktiga bör du kontakta en specialist på dataåterställning innan du gör några åtgärder på enheten.
Formatera inte enheten
En ny formatering kan göra dataåterställningen mer komplicerad.
Skriv inte ny information till lagringssystemet
Ny information som skrivs till systemet kan påverka tidigare lagrade data.
Reparera inte DVR eller NVR utan en teknisk bedömning
Hårdvaru- eller mjukvaruförändringar utan korrekt diagnos kan göra situationen mer komplicerad.
Använd inte slumpmässiga program för dataåterställning
DVR- och NVR-system kan använda lagringsstrukturer som skiljer sig från vanliga filsystem i datorer.
Öppna inte enheten
Om systemet eller lagringsutrustningen har drabbats av en fysisk skada kan öppning utanför en lämplig miljö orsaka ytterligare skador.
Byt inte ut eller ändra lagringssystemet
Om informationen är viktig bör du kontakta en specialist på dataåterställning innan du gör några förändringar.
Viktigt att veta om dataåterställning från övervakningskameror
Alla raderade inspelningar kan inte nödvändigtvis återställas.
Möjligheten till dataåterställning beror bland annat på:
Därför lämnar vi inte några definitiva löften om dataåterställning innan en teknisk undersökning har genomförts.
Kan gamla inspelningar som har skrivits över återställas?
Om tidigare data har blivit fullständigt överskrivna (Overwrite) av ny information är det inte möjligt att återställa den överskrivna informationen.
Om du upptäcker att viktiga inspelningar har raderats bör du därför undvika att fortsätta använda lagringssystemet och kontakta en specialist på dataåterställning innan ny information skrivs till systemet.
Är dina viktiga övervakningsinspelningar inte längre tillgängliga?
Om inspelningar har raderats, om din DVR eller NVR har slutat fungera, om lagringssystemet inte känns igen eller om du inte längre kan komma åt de inspelade filerna, kontakta en specialist innan du gör några åtgärder på enheten.
Experterna på mService Sweden AB undersöker först enhetens och den lagrade informationens status och informerar dig därefter om möjligheten till dataåterställning och nästa steg.
Kontakta en specialist på dataåterställning
mService Sweden AB
Sveavägen 136
113 50 Stockholm
Sweden
Vanliga frågor
01 Går det att återställa raderade inspelningar från övervakningskameror?
I vissa fall, ja. Möjligheten till dataåterställning beror på systemets status, hur informationen raderades, DVR/NVR-systemets datastruktur och informationens aktuella status. Därför behöver enheten först undersökas.
02 Går det att återställa information från en skadad DVR eller NVR?
I vissa fall, ja. Att en DVR eller NVR har gått sönder eller att informationen inte längre är åtkomlig innebär inte automatiskt att all data är permanent förlorad. Typen av fel och systemets status avgör vilka möjligheter som finns till dataåterställning.
03 Kan ni återställa data från DVR- och NVR-system från Hikvision och Dahua?
Ja. Olika DVR- och NVR-system, inklusive Hikvision, Dahua och andra vanliga varumärken, kan undersökas. Möjligheten till dataåterställning beror på enhetens status och den lagrade informationen.
04 Går det att återställa formaterade inspelningar?
I vissa fall kan information återställas efter en formatering, men resultatet beror på typen av formatering, lagringsstrukturen och statusen för den kvarvarande informationen.
05 Kan gamla inspelningar som har skrivits över av ny information återställas?
Nej. Om tidigare information har blivit fullständigt överskriven (Overwrite) av ny data går den informationen inte att återställa.
06 Vad händer om DVR-enheten är skadad men informationen fortfarande finns kvar i lagringssystemet?
I sådana situationer kan informationen fortfarande vara åtkomlig. Först undersöks DVR/NVR-enheten och lagringssystemet för att fastställa den bästa metoden för att komma åt informationen.
07 Erbjuder ni endast tjänster i Stockholm?
Nej. mService Sweden AB har sitt kontor i Stockholm, men erbjuder dataåterställning till kunder i hela Sverige.
08 Vad gör jag om inspelningarna behövs för ett juridiskt ärende?
Du kan kontakta oss för att få information om möjligheten till dataåterställning. I sådana situationer är det särskilt viktigt att bevara systemets aktuella status och undvika onödiga förändringar.
09 Garanterar ni att informationen kan återställas?
Nej. Det går inte att garantera dataåterställning utan att först undersöka systemets status. Enheten undersöks först, varefter möjligheten till dataåterställning och lämplig teknisk metod kan fastställas.